À propos du paiement
Nous mettons à votre disposition plusieurs modes de paiement sécurisés pour régler vos achats.
Modes de paiement acceptés
- Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express et cartes de débit Interac.
- Portefeuilles électroniques : PayPal, Apple Pay, Google Pay.
- Virement bancaire ou Interac e‑Transfert : veuillez contacter notre service client pour obtenir les instructions.
- Carte‑cadeau Neya : utilisable sur notre site ou en magasin.
Sécurité des transactions
Toutes les transactions en ligne passent par une plateforme de paiement certifiée et chiffrée. Les données bancaires que vous fournissez sont cryptées et ne sont jamais conservées ni utilisées à d’autres fins que votre paiement. Nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires.
Paiement en plusieurs fois
Nous offrons la possibilité de régler votre commande en 3 fois sans frais pour tout achat supérieur à 300 $. Le premier tiers est débité lors de la validation de la commande, le deuxième 30 jours plus tard et le troisième 60 jours après. Ce service peut être soumis à une vérification de crédit.
Modalités générales
- Les prix sont exprimés en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables selon la province de livraison.
- Le montant total (ou le premier versement) est exigible au moment de la commande. Les commandes de produits sur mesure nécessitent un acompte non remboursable.
- En cas de refus de paiement ou de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler la commande.